I po březnovém vyhlášení přísnějších protiepidemiologických opatření zůstaly autorizované BMW Servisy v provozu. Nabízejí například bezkontaktní předání vozu do servisu nebo službu Pick-up & Drop-off, která zajistí vyzvednutí vozu u zákazníka a jeho navrácení. Komunikuje se přes videosystém CitNow.
Praktická je též možnost plánování servisních schůzek pomocí aplikace My BMW.
Naplno se rozjíždí inovativní služba CitNow spočívající ve videokomunikaci zákazníka se servisním poradcem. Jde o službu vyvinutou primárně pro zkvalitnění informovanosti zákazníka o provádění servisních prací a zlepšení celkové transparentnosti prováděných úkonů. Velmi dobře se také uplatňuje právě v podmínkách nutného omezení osobních kontaktů.
V čem videoslužba CitNow konkrétně spočívá?
Po převzetí vozu do servisu vytvoří servisní poradce sérii videí, které pošle zákazníkovi. Ten na ně může bezodkladně reagovat a bez zbytečného zpoždění a nutnosti fyzické přítomnosti v servisu se může přesně domluvit na nejvhodnějším řešení provedení opravy. Videí může být několik, zaměřují se zejména na následující oblasti:
Vytvoření videa a jeho zaslání zákazníkovi o vyčištění a dezinfekci vozu, což jej ubezpečí v tom, že jeho vůz je před vrácením naprosto bezpečný Zdokumentování stavu vozu při vyzvednutí a vrácení při využití služby Pick-up & Drop-off u zákazníka doma nebo v zaměstnání Zdokumentování opravy vadných, resp. opravovaných dílů vozu Zaslání nabídek doplňkového zboží služeb a možnosti jejich přímého objednání bez nutnosti návštěvy servisu
Zimní zahrada pražského hotelu Holiday Inn hostila 16. dubna novinářskou prezentaci elektrického Renaultu Scénic E-Tech.
Několik měsíců poté, co musela Česká republika vzdát své ambice na investici Volkswagenu do výstavby továrny na baterie do elektromobilů koncernu u Plzně, je tu další investiční pobídka na gigafactory.
Ve Volkswagen Financial Services se budou v lednu měnit manažeři. Z firmy odchází fleetař Jan Pařízek, v lednu se objeví u jiné koncernové značky. Na pozici ho nahradí dosavadní brand manažer firmy.
Česká vláda projednávala na středečním zasedání podporu uvažované gigafactory na baterie koncernu Volkswagen. Do tohoto jednání přišla informace, že automobilka plány na stavbu továrny prozatím ruší.
Agentura Better měla pro Scanii původně dělat správu výkonnostních kampaní, ale nakonec si obě strany dohodly větší byznys. Firma nakonec bude mít v České republice, na Slovensku a v Maďarsku na starosti celou komunikaci značky Scania.
Agentura Better měla pro Scanii původně dělat správu výkonnostních kampaní, ale nakonec si obě strany dohodly větší byznys. Firma nakonec bude mít v České republice, na Slovensku a v Maďarsku na starosti celou komunikaci značky Scania.
Výrobní závod Toyota Motor Manufacturing Czech Republic v Kolíně chce do roku 2030 dosáhnout uhlíkové neutrality a již o deset let později by měl vytvářet nulové emise CO2. Hlavní oblastí, na kterou se zaměří, je redukce spotřeby energií, přechod na bezemisní zdroje a zlepšení technologií.
Šéf Toyoty ČR Martin Peleška předal ve středu 14. června dva vozy Mirai ministrům práce a sociálních věcí a životního prostředí. Členové vlády mají rok na to, aby otestovali jejich vodíkový pohon.
Ministr práce a sociálních věcí Marian Jurečka /KDU-ČSL/ a ministr životního prostředí Petr Hladík /KDU-ČSL/ už v minulosti nakupovali pro své resorty hybridy a elektromobily, teď se rozhodli rozšířit flotilu bezemisních vozů o vodíkový pohon. Od Toyoty si na rok pronajali za 20 000 korun měsíčně po jednom kusu Miraie.
Skupina Emil Frey v České republice vstupuje díky novým značkám do další klíčové etapy svého působení v České republice. Jejich integrace s sebou nese potřebu adaptovat organizační strukturu, začlenit stávající zaměstnance, přijmout nové posily a provést další úkony k zajištění bezproblémového a efektivního chodu celé organizace.
Tisková zpráva