Profesionalita by měla být na všech stranách

Svaz dovozců automobilů reaguje na pořad Rozstřel Vladimíra Vokála uveřejněný 14. května 2024 zpravodajským portálem iDnes.cz a apeluje na profesionalitu novinářů, když ji vyžadují na straně automobilek a jejich dealerů.

Dne 14. května 2024 byl na zpravodajském serveru iDnes.cz uveřejněn pořad Rozstřel Vladimíra Vokála navazující na test dealerství automobilů uveřejněný na auto.idnes.cz 26. dubna 2024. SDA v žádném případě nehodlá nijak zpochybňovat výsledky testu, avšak má za to, že prakticky veškerá zjištěná pochybení jsou způsobena selháním lidského faktoru jednotlivců, nikoli paušálně celého systému, jak je ovšem v článcích a pořadu prezentováno. Automobilky a autorizovaná dealerství vynakládají nemalé prostředky na proškolení svých zaměstnanců na pozicích prodejců, přijímacích techniků, mechaniků atd. a je v jejich zájmu, aby každý co nejlépe reprezentoval svého zaměstnavatele. Každý takový test je vítaným ověřením, zda tyto mechanismy fungují, a na straně automobilek jsou přijímána opatření, aby zjištěné nedostatky byly co nejdříve odstraněny.

Pokud ovšem investigativní novináři iDnes.cz ověřují profesionalitu prodejců automobilů, pak by i zpracování výsledků a mediální výstupy měly mít patřičnou profesionální úroveň. Tomu však celková dikce a ladění článku a pořadu Rozstřel neodpovídá. Bulvární a senzacechtivý nadpis „Auta dnes může prodávat každý lúzr, říká k testu autosalónů novinář“, přičemž tato věta zazní i v pořadu z úst moderátora Vladimíra Vokatého, je jen laciný nástroj k nahánění čtenosti a sledovanosti. Stejně tak některá vyjádření Lenky Vichnarové a moderátora Vladimíra Vokatého. Rovněž zarážející je fakt, že součástí týmu fiktivních zájemců o koupi auta v autorizovaném dealerství byl zástupce společnosti Carvago, která je přímou konkurencí autorizovaných dealerství a představitel jiného typu prodeje automobilů.

SDA se domnívá, že zveřejnit na základě návštěvy šesti autorizovaných dealerství nových vozů v Praze a blízkém okolí článek a pořad s titulem „Auta dnes může prodávat každý lúzr, říká k testu autosalónů novinář“, je krajně neprofesionální a k velké většině autorizovaných dealerství, která svou práci odvádí na naprosto profesionální úrovni, zcela neférové a paušalizující. Pokud novináři iDnes.cz prověřují profesionalitu jednotlivých prodejců autorizovaných dealerství, měli by i oni odvádět svou práci profesionálně a objektivně.